Политика конфиденциальности данных о здоровье потребителей

Для кого эта политика

Twin Flame Journal управляет компания BR Vault, Co из Нью-Йорка. Эту политику требует закон штата Вашингтон My Health My Data (RCW 19.373). Она действует для жителей штата Вашингтон и для всех, чьи данные о здоровье собираются в этом штате. Часть того, что ты записываешь в приложении, может говорить о твоём физическом или психическом здоровье, поэтому здесь мы описываем это как данные о здоровье потребителей.

1. Что мы собираем, зачем и как используем

• Отметки настроения: выбранное настроение и, если ты их добавляешь, его сила, то, что могло бы помочь, и заметка. В старых отметках может также быть указано, где в теле это ощущалось, и состояние чакры. Мы используем их, чтобы сохранять отметки, показывать тенденции и давать Iris понять, как у тебя дела.
• То, что ты пишешь или записываешь: страницы дневника, запечатанные письма, страницы альбома, привычки, фото и голосовые заметки, если в них говорится о твоём теле, психике, лечении или лекарствах. Мы используем их, чтобы хранить и синхронизировать их, показывать их тебе и по твоей просьбе расшифровывать голосовые заметки.
• Разговоры с Iris: твои сообщения и её ответы. Мы используем их, чтобы составлять её ответы и продолжать разговор. Iris также видит твоё недавнее настроение и заголовки недавних страниц дневника, а на Pro ещё заметки к отметкам и отрывки из этих страниц. Она не читает заблокированные страницы и содержимое запечатанных писем.
• Проверки безопасности: каждое сообщение для Iris автоматически проверяется на слова, которые могут указывать на кризис, например мысли о причинении себе вреда, чтобы приложение могло показать, куда обратиться за помощью. Мы храним технический журнал с результатом под кодовым идентификатором, но никогда не твои слова.

2. Откуда берутся эти данные

От тебя, когда ты вводишь, выбираешь или записываешь что-то в приложении. И от приложения, когда оно выводит что-то из того, что ты указываешь: тенденцию настроения, результат проверки безопасности и ответы Iris.

3. Чем мы делимся

Мы не передаём данные о здоровье третьим лицам и аффилированным компаниям в том смысле, в каком передачу определяет закон, и не продаём их.

4. Кто их получает

Ни третьи лица, ни аффилированные компании. Компании, которые обрабатывают их для нас только ради работы приложения, по закону считаются обработчиками, а не третьими лицами: это наши поставщики хостинга и баз данных и поставщики ИИ, которые составляют ответы Iris и расшифровывают голосовые заметки.

5. Твои права и как ими воспользоваться

• Подтверждение и доступ: спросить, собираем ли мы или передаём твои данные о здоровье, получить их копию и список третьих лиц и аффилированных компаний, которые их получили, со способом связаться с ними.
• Отзыв согласия: отозвать любое согласие на их сбор или передачу.
• Удаление: потребовать их удаления. Мы удаляем их из своих систем и просим компании, которые обрабатывают их для нас, сделать то же самое. Копии в резервных хранилищах могут исчезнуть в течение шести месяцев.

Чтобы удалить всё сразу, открой в приложении Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. По остальным вопросам напиши на twinflame@brmarketgroup.io с адреса своего аккаунта или свяжись с нами. Создавать аккаунт для запроса не нужно, а чтобы убедиться, что это действительно ты, мы можем попросить дополнительные сведения. Мы отвечаем в течение 45 дней. Если нужно больше времени, мы объясним причину в эти 45 дней и возьмём не более 45 дней сверх них.

Если мы отказали в запросе, можно подать апелляцию на тот же адрес, указав в теме письма «Апелляция». Мы письменно ответим в течение 45 дней. Если мы отклоним апелляцию, можно подать жалобу генеральному прокурору штата Вашингтон.

Всё, что не относится к данным о здоровье, описано в нашей политике конфиденциальности.