Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs

À qui s’adresse cette politique

BR Vault, Co, basée à New York, gère Twin Flame Journal. La loi My Health My Data de l’État de Washington (RCW 19.373) impose cette politique. Elle s’applique aux résidents de l’État de Washington et à toute personne dont les données de santé sont collectées dans cet État. Une partie de ce que tu enregistres dans l’app pourrait révéler ta santé physique ou mentale, c’est pourquoi nous la décrivons ici comme des données de santé.

1. Ce que nous collectons, pourquoi et comment nous l’utilisons

• Suivis d’humeur : l’humeur que tu choisis et, si tu les ajoutes, son intensité, ce qui t’aiderait et une note. Les anciens suivis peuvent aussi contenir l’endroit du corps où tu l’as ressentie et un état de chakra. Nous les utilisons pour enregistrer tes suivis, te montrer tes tendances et permettre à Iris de savoir comment tu vas.
• Ce que tu écris ou enregistres : pages de journal, lettres scellées, pages d’album, habitudes, photos et notes vocales, lorsqu’elles disent quelque chose de ton corps, de ton esprit, d’un traitement ou d’un médicament. Nous les utilisons pour les conserver et les synchroniser, te les montrer et, si tu le demandes, transcrire une note vocale.
• Conversations avec Iris : tes messages et ses réponses. Nous les utilisons pour rédiger ses réponses et assurer la continuité de la conversation. Iris lit aussi tes humeurs récentes et les titres de tes pages de journal récentes et, sur l’offre Pro, les notes de tes suivis et des extraits de ces pages. Elle ne lit ni les pages verrouillées ni le contenu d’une lettre scellée.
• Vérifications de sécurité : chaque message à Iris est vérifié automatiquement pour repérer un langage pouvant indiquer une crise, comme des pensées d’automutilation, afin que l’app puisse afficher des ressources d’aide. Nous gardons un journal technique du résultat sous un identifiant codé, jamais tes mots.

2. D’où elles viennent

De toi, quand tu saisis, choisis ou enregistres quelque chose dans l’app. Et de l’app, quand elle déduit quelque chose de ce que tu lui as donné : la tendance de ton humeur, le résultat d’une vérification de sécurité et les réponses d’Iris.

3. Ce que nous partageons

Nous ne partageons pas de données de santé avec des tiers ou des sociétés affiliées, au sens de la loi, et nous ne les vendons pas.

4. Qui les reçoit

Aucun tiers et aucune société affiliée. Les entreprises qui les traitent pour nous, uniquement pour faire fonctionner l’app, sont des sous-traitants au sens de la loi et non des tiers : nos fournisseurs d’hébergement et de bases de données, et nos fournisseurs d’IA, qui rédigent les réponses d’Iris et transcrivent les notes vocales.

5. Tes droits et comment les exercer

• Confirmer et consulter : demander si nous collectons ou partageons tes données de santé, en obtenir une copie et obtenir la liste des tiers et des sociétés affiliées qui les ont reçues, avec un moyen de les contacter.
• Retirer ton consentement : retirer tout consentement que tu nous as donné pour les collecter ou les partager.
• Supprimer : les faire supprimer. Nous les supprimons de nos systèmes et demandons aux entreprises qui les traitent pour nous de faire de même. Les copies dans les sauvegardes peuvent mettre jusqu’à six mois à disparaître.

Pour tout supprimer d’un coup, utilise Profil → Réglages → Supprimer le compte dans l’app. Pour le reste, écris à twinflame@brmarketgroup.io depuis l’adresse de ton compte, ou écris-nous. Tu n’as pas besoin de créer un compte pour faire une demande, et nous pouvons te demander des informations supplémentaires pour confirmer que c’est bien toi. Nous répondons sous 45 jours. S’il nous faut plus de temps, nous t’expliquons pourquoi dans ces 45 jours et prenons au plus 45 jours de plus.

Si nous refusons une demande, tu peux faire appel en écrivant à la même adresse avec « Appel » dans l’objet. Nous répondons par écrit sous 45 jours. Si nous refusons ton appel, tu peux déposer une plainte auprès du procureur général de l’État de Washington.

Tout ce qui n’est pas une donnée de santé est couvert par notre politique de confidentialité.